中国电子口岸新企业入网及

中国（陕西）国际贸易“单一窗口”注册指南

 

 

一、文档目的

本文档是指导新企业、个人、事业单位需要从事国际贸易等相关业务，办理中国电子口岸入网及注册成为中国（陕西）国际贸易“单一窗口”用户的指南。

 

二、使用须知

2.1办理总流程

1.注册中国（陕西）国际贸易“单一窗口”。

2.海关注册登记。

3.中国电子口岸数据中心西安分中心备案办理身份认证介质。

 

2.2术语定义

企业用户：从事国际贸易进出口环节各类业务的企业法人或其他组织。

介质：可用于登录系统等操作的外部认证工具，例如IC卡或IKey等。

管理员：企业用户须首先注册管理员，用于创建企业的注册信息，并能够创建与管理操作员等。

操作员：可使用介质快速注册或由管理员创建操作员账号，用于在“单一窗口”标准版中进行各类业务（如录入、暂存、申报或查询数据等）操作。

法人：可使用介质快速注册，用于在“单一窗口”标准版中进行各类业务（如三方协议签署、报关委托授权等）操作。

资质申请：指从事进出口的企业依照有关法律、行政法规和规章的要求，在规定的期限、地点，采用规定的形式，向商务部、海关等各部门提交所需的注册和许可的申请单证。

 

2.3系统环境

业务办理建议采用以下环境

• 操作系统

Windows 7 或 10（32 位或 64 位操作系统均可）

不推荐 Windows XP 系统  

• 浏览器

建议使用   Chrome 20 及以上版本

若用户使用 Windows 7 及以上操作系统（建议使用 Chrome 50 及以上版本）

若用户使用 Windows XP 系统（建议使用 Chrome 26 版本的浏览器） 

 

三、中国（陕西）国际贸易“单一窗口”注册

访问中国（陕西）国际贸易“单一窗口”门户网站（https://www.singlewindow.shaanxi.cn/），点击右上方“立即注册”字样进行注册操作（见图1），注册方式按照企业类型进行选择（见图2）。

图1

 

图2

 

3.1企业用户注册

企业用户注册分为有卡用户和无卡用户（见图3），无卡用户指，未在中国电子口岸备案和未在“单一窗口”注册的企业；有卡用户指，在中国电子口岸备案有介质但未在“单一窗口备案”的企业。

图3

3.1.1有卡用户

将您的Ikey或IC放入读卡器中并连接电脑，输入介质密码点击【登录】（见图4）。

图4

 

使用IKey或IC卡登录成功后，进入企业管理员账号注册界面（见图5）：

图5

所有信息须如实填写，带有红色星号标识的字段为当前注册操作过程中的必填项。

系统根据当前登录所使用IKey或IC卡内的信息进行返填，注册时不允许修改或编辑。

填写要求如下：

用户名：必填，英文字母或字母与数字的组合，6-18位。

密码：必填，字母、数字或符号（两种以上的组合），8-16位。

确认密码：必填，确保与密码一栏输入的内容完全一致。

手机：必填，用于接收验证码等推送消息，请如实填写。

图片验证码：必填，输入字段右侧图片的内的数字或字母，不分大小写。

手机验证码：必填，点击右侧“获取验证码”，根据收到的短信内容填写。

邮箱：非必填，可填写您的联络邮箱。

以上信息按要求填写完毕后，点击界面下方《中国国际贸易单一窗口平台服务使用协议》，阅读后勾选“阅读并同意”，点击“确认注册”蓝色按钮即可。

3.1.2无卡用户

无卡用户注册分为：企业基本信息（见图6）、管理员帐号信息（见图7）两部分，填写完毕后企业即可成功注册。企业基本信息中带星号的字段，需要完整填写，统一社会信用代码和组织机构代码至少选填一项，填写完毕后，点击【下一步】蓝色按钮，进入管理员帐号信息填写界面。

注：组织机构代码为社会统一信用代码的第9位到17位。

图6

图7

所有信息须如实填写，带有红色星号标识的字段为当前注册操作过程中的必填项。

填写要求：

用户名：必填，英文字母或字母与数字的组合，6-18 位。

密码：必填，字母、数字或符号（两种以上的组合），8-16 位。

确认密码：必填，确保与密码一栏输入的内容完全一致。

手机：必填，用于接收验证码等推送消息，请如实填写。

图片验证码：必填，输入字段右侧图片的内的数字或字母，不分大小写。

手机验证码：必填，点击右侧“获取验证码”，根据收到的短信内容填写。

邮箱：选填，可填写您的联络邮箱。

以上信息按要求填写完毕后，点击界面下方《中国国际贸易单一窗口平台服务使用协议》，阅读后勾选“阅读并同意”，点击“确认注册” 蓝色按钮即可。

注册成功后出现以下示例（见图8）。

图8

 

3.2个人用户注册

注：个人用户指从事国际贸易进出口环节各类业务的自然人用户，个人用户目前仅可进行野生动植物进出口证书申请、跨境年度个人额度查询等功能。

在注册方式选择界面，点击“个人用户注册”，系统跳转至注册界面（见图9）。

图9

该界面中，显示为红色星号项为必填项，如实填写完毕后，勾选页面下方的“阅读并同意《中国国际贸易单一窗口用户注册协议》”，点击【立即注册】蓝色按钮即可。

 

3.3事业单位注册

事业单位指从事国际贸易进出口环节各类业务的事业单位，事业单位只支持无卡注册并且管理员账号成功后，需要进行实名认证操作。

无卡用户注册分为：单位基本信息（见图10）、管理员帐号信息（见图11）两部分，填写完毕后企业即可成功注册。企业基本信息中带星号的字段，需要完整填写，统一社会信用代码和组织机构代码至少选填一项，填写完毕后，点击【下一步】蓝色按钮，进入管理员帐号信息填写界面。

注：组织机构代码为：社会统一信用代码的第9位到17位。

图10

图11

所有信息须如实填写，带有红色星号标识的字段为当前注册操作过程中的必填项。

填写要求如下：

用户名：必填，英文字母或字母与数字的组合，6-18 位。

密码：必填，字母、数字或符号（两种以上的组合），8-16 位。

确认密码：必填，确保与密码一栏输入的内容完全一致。

手机：必填，用于接收验证码等推送消息，请如实填写。

图片验证码：必填，输入字段右侧图片的内的数字或字母，不分大小写。

手机验证码：必填，点击右侧“获取验证码”，根据收到的短信内容填写。

邮箱：选填，可填写您的联络邮箱。

以上信息按要求填写完毕后，点击界面下方《中国国际贸易单一窗口平台服务使用协议》，阅读后勾选“阅读并同意”，点击“确认注册” 蓝色按钮即可。

注册成功后出现以下示例（见图12）。

图12

 

四、 海关注册登记

访问中国（陕西）国际贸易“单一窗口”（https://www.singlewindow.shaanxi.cn/）（见图13），点击企业资质模块，选择“海关通用资质”-“企业注册登记”-“注册登记申请”录入信息（如图14）。

图13

点击左侧菜单中“注册登记申请”右侧区域展示（见图14）。

图14

企业基本信息录入要求：

企业数据中心统一编号：申报后反填。

作业统一编号：申报后反填。

状态：申报后反填。

海关编码：申报后反填。

检验检疫备案号：申报后反填。

统一社会信用代码：工商端获取。

经营类别：通过点击空格键进行选择，支持模糊查询。

行政区划：通过点击空格键进行选择，支持模糊查询。

注册海关：需选择行政区划后才能选择注册海关，通过点击空格键进行选择，支持模糊查询。

市场主体类型信息：工商端获取，如没有工商数据则该项选项为空。

经济区划：通过点击空格键进行选择，支持模糊查询。

特殊贸易区域：通过点击空格键进行选择，支持模糊查询。

组织机构类型：通过工商数据进行反填，如没有信息则需要通过下拉框进行选择。

经济类型：通过工商数据进行反填，如没有信息则需要通过下拉框进行选择。

上级单位统一社会信用代码：报关企业分支机构必填。

与上级单位关系：通过下拉框进行选择。

上级单位名称：报关企业分支机构必填。

其他需手工录入的字段，请根据您的业务主管部门要求，如实填写相关内容。

所有信息录入完后点击“申报”按钮，系统将向相关业务主管部门发送企业注册登记申请数据。

 

五、 电子口岸入网制卡办理流程

申请条件：

经市场监督管理部门、外汇管理部门批准，持有效的企业《营业执照》、办理了“贸易外汇收支企业名录登记”，需要应用电子口岸卡才能办理有关业务的企业和事业单位。

注：陕西省电子口岸入网制卡分为线上办理邮寄和线下建行代理点办理两种方式。

5.1线上办理

访问中国电子口岸门户网站（https://e.chinaport.gov.cn/），使用中国（陕西）国际贸易“单一窗口”管理员用户名和密码登录（见图15）；

图15

登录后企业进入身份认证管理模块（见图16），进入后点击“企业备案”--“法人信息录入”界面，录入企业基本信息，暂存后提交申请（见图17）；

图16

 

图17

界面中标黄字段为必填项，底色为白色的字段为选填项。

注册资金币制：手动输入或下拉菜单选择。

发证日期：录入《营业执照》右下角的日期。

证件类别：录入企业法人信息

证件号码：录入企业法人信息。

法人电话：录入企业法人信息。

主管海关：选择“西安关区”。

发证机构名称：主管海关选择“西安关区”后系统自动返填。

法人类型：《海关备案回执》企业经营类别是“进出口货物收发货人”的企业选择A，“报关企业”选择C。

企业基本信息录入完成后需要上传附件信息，附件信息为工商营业执照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和授权委托书（见图18），四个附件必须加盖公章后上传，附件大小不超过4M。

注：授权委托书无固定格式，说明为公司授权给经办人办理该项业务即可。

图18

录入信息后点击暂存按钮，成功后点击申报，待操作页面右上角显示“当前信息是申报状态”（如图19），即完成申报，此状态需要中国电子口岸数据中心西安分中心审核，电子口岸审核为2个工作日，如未审核请拨打029-95198咨询。

图19

再次登陆系统操作界面右上角出现“当前信息是申报状态；操作中心审批通过；主管市场监管部门待审批；”时，需携带营业执照副本原件和经办人身份证原件前往陕西省市场监督管理局审批。

陕西省市场监督管理局审核通过后，即可申请电子口岸卡介质邮寄（详见邮寄方式，电子口岸制卡时限为2个工作日）。

企业收到卡介质后请自行用法人卡登录（https://（https://e.chinaport.gov.cn/）/）,进入“企业管理系统”模块（见图20）。

图20

进入企业管理系统后需要申报海关备案、商务部备案、外汇备案。

海关备案

在左侧功能菜单上首先选择“海关备案”-“数据备案”-“企业备案申请”（见图21）。

图21

主管海关：填写代码9000选择西安关区。

备案海关：填写代码90后从下拉菜单中选择，须与《海关进出口货物收发货人备案回执》右下角“注册海关”一致。

企业报关类型：企业经营类别是进出口货物收发货人的企业选择“1自理报关”，报关企业选择“2代理报关”。

录入完毕后，点击申报完成海关备案。

 

商务部备案

在左侧功能菜单上选择“商务部备案”界面下的“数据备案”-“企业备案”（见图22）。

图22

主管机关代码：输入代码61后从下拉菜单中选择，须与《对外贸易经营者备案登记表》右下角“备案登记机关”一致。

注册资金币制：手动输入或下拉菜单选择。

录入完毕后，点击【申报】完成商务部备案。

 

外汇备案

在左侧功能菜单上选择选择“外汇备案”界面下的“数据备案”-“企业备案”（见图23）

 

图23

主管外汇局：输入代码6100，选择“国家外汇管理局陕西省分局”。

录入完毕后，点击【申报】完成外汇备案。

邮寄方式：

（1）陕西省市场监督管理局审核通过后，发送申请寄卡邮件，至客服邮箱：kefu@xaeport.com

（2）邮件主题写为公司名称；邮件附件为营业执照原件扫描件；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话。我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业。

陕西省市场监督管理局地址：凤城一路未央立交以北凤城大酒店1楼。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

5.2线下办理

请企业至少携带以下材料到中国建设银行制卡代理点办理电子口岸入网制卡业务；

1、营业执照、法人身份证、经办人身份证，以上材料为复印件需加盖公司公章。

2、授权委托书，授权委托书无固定格式，说明为公司授权给经办人办理此项业务即可。

注：各代理点办理业务所需资料可能不同，办理前请先拨打代理点电话咨询。

制卡代理点地址（暂行）：

（1）建行西安锦业一路支行：陕西省西安市高新区锦业一路2号陕煤化研发小区一、二层   联系电话：029-81123138

（2）建行陕西省分行营业部：西安市碑林区南广济街38号 联系电话：029-87606648

（3）建行西安唐延路支行：西安市高新区唐延路19号   联系电话：029-88330575

（4）建行宝鸡分行营业部：陕西省宝鸡市渭滨区红旗路36号  联系电话：0917-3276018

（5）建行空港新城支行 陕西省咸阳市渭城区自贸大道空港花园D区如家酒店一层     联系电话：029-33826499

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

六、 电子口岸其他业务办理

6.1法人卡延期（未过期）

1、企业可自主对未过期法人卡进行延期，用法人卡登录中国电子口岸-身份认证管理系统（见图24）（https://e.chinaport.gov.cn/），左侧菜单栏点击 IC卡管理-法人IC卡延期。

图24

图25

2、系统跳转至法人IC卡延期页面，点击左上角【证书更新】（见图25）。

3、更新成功后，将出现弹框“更新成功，系统会自动退出系统重新登录”字样（图26），即法人卡延期成功,初始密码8个8。

图26

 

6.2法人卡延期（已过期）

线上办理：

1、发送申请邮件至：kefu@xaeport.com。邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务。邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话、寄卡快递单号、办理业务的电子口岸卡号；附件为营业执照原件扫描件。

2、将已过期法人卡邮寄至：西安市雁塔区朱雀大街397号老海关楼6楼（天街小厨旁求索文化楼）；收货人：服务台；收货人电话：83196210。

3、电子口岸办理时限为1-2个工作日。我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸法人卡延期业务。

（注： 1、复印件需加盖公司公章；2、具体携带材料请与各建行代理网点确认）

1、《营业执照》副本原件及复印件。

2、法人身份证原件及复印件。

3、需要延期的法人卡。

4、委托授权书（加盖公章）。

5、经办人身份证原件及复印件。

建行代理网点地址及联系电话：

1、建行西安锦业一路支行：陕西省西安市高新区锦业一路2号陕煤化研发小区一、二层  联系电话： 029-81123138。

2、建行陕西省分行营业部：西安市碑林区南广济街38号  联系电话：029-87606648。

3、建行西安唐延路支行：西安市高新区唐延路19号  联系电话：029-88330575。

4、建行宝鸡分行营业部：陕西省宝鸡市渭滨区红旗路36号  联系电话：0917-3276018。

5、建行空港新城支行 陕西省咸阳市渭城区自贸大道空港花园D区如家酒店一层  联系电话：029-33826499。

 

6.3法人卡解锁

线上办理：

1、发送申请邮件至：kefu@xaeport.com。邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话、寄卡快递单号、办理业务的电子口岸卡号；附件为营业执照原件扫描件。

2、将已锁定法人卡邮寄至：西安市雁塔区朱雀大街397号老海关楼6楼（天街小厨旁求索文化楼）；收货人：服务台；收货人电话：83196210。

3、电子口岸办理时限为1-2个工作日。我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸法人卡解锁业务。

（注： 1、复印件需加盖公司公章；2、具体携带材料请与各建行代理网点确认）

1、《营业执照》副本原件及复印件。

2、法人身份证原件及复印件。

3、需要解锁的法人卡。

4、委托授权书（加盖公章）。

5、经办人身份证原件及复印件。

建行代理网点地址及联系电话：

1、建行西安锦业一路支行：陕西省西安市高新区锦业一路2号陕煤化研发小区一、二层  联系电话： 029-81123138。

2、建行陕西省分行营业部：西安市碑林区南广济街38号  联系电话：029-87606648。

3、建行西安唐延路支行：西安市高新区唐延路19号  联系电话：029-88330575。

4、建行宝鸡分行营业部：陕西省宝鸡市渭滨区红旗路36号  联系电话：0917-3276018。

5、建行空港新城支行 陕西省咸阳市渭城区自贸大道空港花园D区如家酒店一层  联系电话：029-33826499。

 

6.4法人卡密码重置

线上办理：

1、发送申请邮件至：kefu@xaeport.com。邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话、寄卡快递单号、办理业务的电子口岸卡号；附件为营业执照原件扫描件。

2、将需要重置的法人卡邮寄至：西安市雁塔区朱雀大街397号老海关楼6楼（天街小厨旁求索文化楼）；收货人：服务台；收货人电话：83196210。

3、电子口岸办理时限为1-2个工作日。我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸法人卡密码重置业务。

（注： 1、复印件需加盖公司公章；2、具体携带材料请与各建行代理网点确认）

1、《营业执照》副本原件及复印件。

2、法人身份证原件及复印件。

3、需要重置密码的法人卡。

4、委托授权书（加盖公章）。

5、经办人身份证原件及复印件。

建行代理网点地址及联系电话：

1、建行西安锦业一路支行：陕西省西安市高新区锦业一路2号陕煤化研发小区一、二层  联系电话： 029-81123138。

2、建行陕西省分行营业部：西安市碑林区南广济街38号  联系电话：029-87606648。

3、建行西安唐延路支行：西安市高新区唐延路19号  联系电话：029-88330575。

4、建行宝鸡分行营业部：陕西省宝鸡市渭滨区红旗路36号 联系电话：0917-3276018。

5、建行空港新城支行 陕西省咸阳市渭城区自贸大道空港花园D区如家酒店一层 联系电话：029-33826499。

 

6.5操作员卡延期（未过期）

1、打开浏览器，用法人卡登录中国电子口岸（https://e.chinaport.gov.cn/）。

2、进入“身份认证管理系统”——“IC卡管理”——“企业操作员IC卡管理”（见图27）。

图27

3、选择需要延期的操作员卡号后进入详情界面进行证书延期（见图28），根据提示完成操作员卡延期。

图28

4、延期后操作员卡密码变更为初始密码8个8。

 

6.6操作员卡延期（已过期）

线上办理：

1、发送申请邮件至：kefu@xaeport.com。邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话、寄卡快递单号、办理业务的电子口岸卡号；附件为营业执照原件扫描件。

2、将已过期操作员卡邮寄至：西安市雁塔区朱雀大街397号老海关楼6楼（天街小厨旁求索文化楼）；收货人：服务台；收货人电话：83196210。

3、电子口岸办理时限为1-2个工作日。我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸操作员卡延期业务。

（注： 1、复印件需加盖公司公章；2、具体携带材料请与各建行代理网点确认）

1、《营业执照》副本原件及复印件。

2、需要延期的操作员身份证原件及复印件。

3、需要延期的操作员卡。

4、委托授权书（加盖公章）。

5、经办人身份证原件及复印件。

建行代理网点地址及联系电话：

1、建行西安锦业一路支行：陕西省西安市高新区锦业一路2号陕煤化研发小区一、二层  联系电话： 029-81123138。

2、建行陕西省分行营业部：西安市碑林区南广济街38号  联系电话：029-87606648。

3、建行西安唐延路支行：西安市高新区唐延路19号  联系电话：029-88330575。

4、建行宝鸡分行营业部：陕西省宝鸡市渭滨区红旗路36号  联系电话：0917-3276018。

5、建行空港新城支行 陕西省咸阳市渭城区自贸大道空港花园D区如家酒店一层  联系电话：029-33826499。

 

6.7操作员卡自主解锁

1、打开浏览器，用法人卡登录中国电子口岸（https://e.chinaport.gov.cn/）。

2、进入“身份认证管理系统”——“IC卡管理”——“企业操作员IC卡管理”（见图29）。

图29

3、选择需要解锁的操作员卡点击解锁（见图30），根据提示完成操作员卡解锁。

图30

4、解锁后操作员卡密码变更为初始密码8个8。

 

6.8操作员卡密码自主重置

1、打开浏览器，用法人卡登录中国电子口岸（https://e.chinaport.gov.cn/）。

2、进入“身份认证管理系统”——“IC卡管理”——“企业操作员IC卡管理”（见图31）。

图31

3、选择需要密码重置的操作卡，点击卡号进入操作界面，点击解锁。根据提示操作完成操作员卡解锁（见图32）。

图32

4、解锁后操作员卡密码变更为初始密码8个8。

 

6.9企业信息变更

1、打开浏览器，用法人卡登录中国电子口岸（https://e.chinaport.gov.cn/）。

2、进入“身份认证管理系统”——“企业变更”——“法人信息变更”，变更为最新企业信息（见图33），“暂存”后提交申请；（电子口岸审核时限为1-2个工作日）。

企业基本信息录入完成后需要上传附件信息，附件信息为工商营业执照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和授权委托书，四个附件必须加盖公章后上传，附件大小不超过4M。

注：授权委托书无固定格式，说明为公司授权给经办人办理该项业务即可。

 

图33

3、待电子口岸审核通过后，可携带营业执照副本原件及经办人身份证原件前往陕西省市场监督管理局审核。

4、陕西省市场监督管理局审核通过后请企业自行打开浏览器用法人卡登录（https://e.chinaport.gov.cn/），进入“企业管理系统”中（见图34），提交企业商务、海关、外汇备案变更（见图35）。

图34

图35

【办公地址】

陕西省市场监督管理局：西安市未央区-二环北路东段739号

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

6.10新增操作员卡

线上办理：

1、打开浏览器，用法人卡登录中国电子口岸（https://e.chinaport.gov.cn/），进入“身份认证管理系统”——“企业操作员”——“操作员信息录入”，点击“新增”录入操作员信息，暂存后提交申请（见图36）。

图36

2、登录（http://th-mall.cn/）在线购卡，购买前请详细阅读购买须知，取货方式选择邮寄至分中心，妥善保留购卡订单凭证。

3、电子口岸制卡（处理时限为1-2个工作日）；发送申请邮寄邮件至：kefu@xaeport.com。邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话；附件为营业执照原件扫描件、购卡订单凭证、操作员身份证扫描件。

4、我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业，收到卡后请企业自行打开浏览器用法人卡登录中国电子口岸（https://e.chinaport.gov.cn/），进入“企业管理系统”提交海关数据备案下的“IC卡备案申请”（见图37）。

图37

5、卡初始密码为8个8。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸新增操作员卡业务。

（注： 1、复印件需加盖公司公章；2、具体携带材料请与各建行代理网点确认）

1、《营业执照》副本原件及复印件。

2、新增操作员的身份证原件及复印件。

3、委托授权书（加盖公章）。

4、经办人身份证原件及复印件。

建行代理网点地址及联系电话：

1、建行西安锦业一路支行：陕西省西安市高新区锦业一路2号陕煤化研发小区一、二层  联系电话： 029-81123138。

2、建行陕西省分行营业部：西安市碑林区南广济街38号  联系电话：029-87606648。

3、建行西安唐延路支行：西安市高新区唐延路19号  联系电话：029-88330575。

4、建行宝鸡分行营业部：陕西省宝鸡市渭滨区红旗路36号  联系电话：0917-3276018。

5、建行空港新城支行 陕西省咸阳市渭城区自贸大道空港花园D区如家酒店一层  联系电话：029-33826499。

 

6.11补办操作员卡

线上办理：

1、登录（http://th-mall.cn/）在线购卡，购买前请详细阅读购买须知，取货方式选择邮寄至分中心，妥善保留购卡订单凭证。

2、电子口岸制卡（处理时限为1-2个工作日）；发送申请邮件至客服邮箱：kefu@xaeport.com：邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话；邮件附件为营业执照原件扫描件、购卡订单凭证、操作员身份证扫描件。

3、我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业，收到卡后请企业自行打开浏览器用法人卡登录（https://e.chinaport.gov.cn/），进入“企业管理系统”提交海关数据备案下的“IC卡备案申请”（见图38）。

图38

4、卡初始密码为8个8。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸补办操作员卡业务。

（注： 1、复印件需加盖公司公章；2、具体携带材料请与各建行代理网点确认）

1、《营业执照》副本原件及复印件。

2、需要补办的操作员身份证原件及复印件。

3、委托授权书（加盖公章）。

4、经办人身份证原件及复印件。

代理点地址：

1、建行西安锦业一路支行：陕西省西安市高新区锦业一路2号陕煤化研发小区一、二层  联系电话： 029-81123138。

2、建行陕西省分行营业部：西安市碑林区南广济街38号  联系电话：029-87606648。

3、建行西安唐延路支行：西安市高新区唐延路19号  联系电话：029-88330575。

4、建行宝鸡分行营业部：陕西省宝鸡市渭滨区红旗路36号  联系电话：0917-3276018。

5、建行空港新城支行 陕西省咸阳市渭城区自贸大道空港花园D区如家酒店一层  联系电话：029-33826499。

 

6.12补办法人卡

线上办理：

1、登录（http://th-mall.cn/）在线购卡（仅限购买“安全电子交易i-key”），购买前请详细阅读购买须知，取货方式选择邮寄至分中心，妥善保留购卡订单凭证。

2、电子口岸制卡（处理时限为1-2个工作日）；发送申请邮寄邮件至客服邮箱：kefu@xaeport.com：邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话；邮件附件为营业执照原件扫描件、购卡订单凭证、法人身份证扫描件。

3、我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业，卡初始密码为8个8。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸补办法人卡业务。

（注： 1、复印件需加盖公司公章；2、具体携带材料请与各建行代理网点确认）

1、《营业执照》副本原件及复印件。

2、需要补办的法人身份证原件及复印件。

3、委托授权书（加盖公章）。

4、经办人身份证原件及复印件。

建行代理网点地址及联系电话：

1、建行西安锦业一路支行：陕西省西安市高新区锦业一路2号陕煤化研发小区一、二层  联系电话： 029-81123138。

2、建行陕西省分行营业部：西安市碑林区南广济街38号  联系电话：029-87606648。

3、建行西安唐延路支行：西安市高新区唐延路19号  联系电话：029-88330575。

4、建行宝鸡分行营业部：陕西省宝鸡市渭滨区红旗路36号  联系电话：0917-3276018。

5、建行空港新城支行 陕西省咸阳市渭城区自贸大道空港花园D区如家酒店一层  联系电话：029-33826499。

 

6.13补办报关员卡

线上办理：

1、登录（http://th-mall.cn/）在线购卡，购买前请详细阅读购买须知，取货方式选择邮寄至分中心，妥善保留购卡订单凭证。

2、电子口岸制卡（处理时限为1-2个工作日）；发送申请邮寄邮件至客服邮箱：kefu@xaeport.com：邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话；邮件附件为营业执照原件扫描件、购卡订单凭证、报关员身份证扫描件。

3、我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业，收到卡后请企业自行打开浏览器用法人卡登录（https://e.chinaport.gov.cn/），进入“企业管理系统”提交海关数据备案下的“IC卡备案申请”（见图39）。

图39

4、用报关员卡登录（https://e.chinaport.gov.cn/），进行报关人员信息绑定（见图40）。

图40

5、卡初始密码为8个8。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸补办报关员卡业务。

（注： 1、复印件需加盖公司公章；2、具体携带材料请与各建行代理网点确认）

1、《营业执照》副本原件及复印件。

2、需要补办的报关员身份证原件及复印件。

3、委托授权书（加盖公章）。

4、经办人身份证原件及复印件。

代理点地址：

1、建行西安锦业一路支行：陕西省西安市高新区锦业一路2号陕煤化研发小区一、二层  联系电话： 029-81123138。

2、建行陕西省分行营业部：西安市碑林区南广济街38号  联系电话：029-87606648。

3、建行西安唐延路支行：西安市高新区唐延路19号  联系电话：029-88330575。

4、建行宝鸡分行营业部：陕西省宝鸡市渭滨区红旗路36号  联系电话：0917-3276018。

5、建行空港新城支行 陕西省咸阳市渭城区自贸大道空港花园D区如家酒店一层  联系电话：029-33826499。

 

6.14新增报关员卡

注：新增报关员卡请先在海关进行报关人员备案。

线上办理：

1、打开浏览器用法人卡入登录中国电子口岸（https://e.chinaport.gov.cn/），进入“身份认证管理系统”——“企业操作员”——“操作员信息录入”，点击“新增”录入报关员信息，暂存后提交申请（见图41）。

图41

2、登录（http://th-mall.cn/）在线购卡，购买前请详细阅读购买须知，取货方式选择邮寄至分中心，妥善保留购卡订单凭证。

3、电子口岸制卡（处理时限为1-2个工作日）；发送申请邮寄邮件至客服邮箱：kefu@xaeport.com：邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、公司收卡地址、联系人姓名电话；邮件附件为营业执照原件扫描件、购卡订单凭证、报关员身份证扫描件。

4、我们将卡邮寄后会将快递单号通过邮件回复给企业，收到卡后请企业自行打开浏览器用法人卡登录（https://e.chinaport.gov.cn/），进入“企业管理系统”提交海关数据备案下的“IC卡备案申请”（见图42）。

图42

5、用报关员卡登录（https://e.chinaport.gov.cn/），进行报关人员信息绑定。

图43

6、卡初始密码为8个8。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

线下办理：

企业携带材料前往建行代理网点办理电子口岸新增报关员卡业务。

（注： 1、复印件需加盖公司公章；2、具体携带材料请与各建行代理网点确认）

1、《营业执照》副本原件及复印件。

2、需要新增的报关员身份证原件及复印件。

3、委托授权书（加盖公章）。

4、经办人身份证原件及复印件。

建行代理网点地址及联系电话：

1、建行西安锦业一路支行：陕西省西安市高新区锦业一路2号陕煤化研发小区一、二层  联系电话： 029-81123138。

2、建行陕西省分行营业部：西安市碑林区南广济街38号  联系电话：029-87606648。

3、建行西安唐延路支行：西安市高新区唐延路19号  联系电话：029-88330575。

4、建行宝鸡分行营业部：陕西省宝鸡市渭滨区红旗路36号  联系电话：0917-3276018。

5、建行空港新城支行 陕西省咸阳市渭城区自贸大道空港花园D区如家酒店一层  联系电话：029-33826499。

 

6.15电子口岸企业注销

 

1、发送申请邮件至：kefu@xaeport.com。邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务；邮件内容包括在办业务名称、附件为营业执照原件扫描件、海关注销回执。

2、电子口岸办理时限为1-2个工作日，提交注销申请后企业将无法使用电子口岸卡及办理相关业务。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。

 

6.16电子口岸卡注销

1、发送申请邮件至：kefu@xaeport.com，邮件主题为XX企业办理电子口岸的XX业务，邮件内容包括在办业务名称，附件为营业执照原件扫描件、需要注销的电子口岸卡持卡人身份证正反面。

2、打开谷歌浏览器用法人卡登录（https://e.chinaport.gov.cn/）。

3、进入“身份认证管理系统”-“数据录入”-“企业操作员信息”中查询需要注销的操作员卡，并提交注销申请（见图44）；

图44

 

4、电子口岸办理时限为1-2个工作日，提交注销申请后企业将无法使用此电子口岸卡办理相关业务。

陕西“单一窗口”客服热线：029-95198 或 中国电子口岸数据中心西安分中心客服热线：029-83196210。